Innholdsfortegnelse
- Vårt omfattende spillutvalg
- Innskuddsmetoder og sikkerhet
- Bonuspakker og kampanjer
- Kundeservice og støtte
- Mobilspilling hos oss
Vårt unike omfattende spillutvalg
På kasino HighFly har vi bygget en spillportal som kombinerer tidløse casinofavoritter med de mest moderne nyvinningene i sektoren. Med hele over 2500 unike spilltitler fordelt på åtte spillkategorier, gir vi en spillopplevelse som egner seg for både ferske spillere og øvede spillere. Vårt samarbeid med 47 fremste utviklere sørger for at du kontinuerlig får tilgang til noe friskt og spennende å oppdage.
Slots utgjør kjernen i vårt samlede sortiment, med alt fra tre-hjuls klassiske spill til moderne video slots med progressive jackpotter. Vi utvider spillutvalget vårt hver uke uke med minimum fem nye spill, noe som innebærer at du hele tiden har tilgang til de ferskeste titlene på markedet. Basert på den nasjonale Lotteritilsynets rapport fra 2023 representerer digitale spillautomater 68 prosent av all nettbasert casinoaktivitet i Norge, og vi har derfor prioritert å gi deg det mest omfattende sortimentet innen denne spesifikke kategorien.
| Spilleautomater | 1847 | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 94.5% – 98.2% |
| Live casino | 312 | Evolution Gaming, Ezugi | 97.3% – 99.1% |
| Bordspill | 189 | Microgaming, Play’n GO | 95.8% – 99.5% |
| Jackpot-spill | 94 | NetEnt, Red Tiger | 92.1% – 96.7% |
| Video poker | 58 | Microgaming, Habanero | 96.2% – 99.6% |
Live casino-opplevelsen
Våre eksklusive live dealer-bord er bemannet 24 timer i døgnet i døgnet med dyktige dealere som snakker både engelsk og skandinaviske språk. Du kan velge fritt mellom over 300 ulike livebord, herunder varianter av blackjack, roulette, baccarat og game shows. Alle våre live spill streames i HD-kvalitet med minimal latens, og du kan chatte direkte med dealerne og øvrige spillere for en ekte casino-atmosfære.
Innskuddsmetoder og trygghet
Vi aksepterer et bredt spekter av betalingsløsninger tilpasset det norske markedet. Samtlige transaksjoner hos oss er sikret med 256-bits SSL-kryptering, samme sikkerhetsnivå som benyttes av banker og finansinstitusjoner. Våre betalingspartnere er nøye utplukkede basert på trygghet, hastighet og pålitelighet.
| Visa/Mastercard | 100 NOK | 50 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Trustly | 100 NOK | 100 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Vipps | 50 NOK | 25 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Bank overføring | 500 NOK | 200 000 NOK | 1-3 virkedager |
| Netteller | 100 NOK | 75 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Skrill | 100 NOK | 75 000 NOK | Øyeblikkelig |
Uttaksprosedyren
Vårt økonomiteam behandler uttaksforespørsler hver dag mellom klokken 09:00 og 22:00. For verifiserte kontoer med komplett dokumentasjon, tar behandling normalt mellom 6 og 24 timer. Vi prioriterer sikkerhet, derfor kan første uttak medføre tilleggs kontroller, men påfølgende overføringer går betydelig raskere.
Bonustilbud og kampanjer
Vår tilnærming til bonuser er transparent og spillervennlig. Vi gir en velkomstpakke som strekker seg over de fire første innskuddene, med totalt opptil 15 000 kroner i bonuspenger og 200 gratisspinn. Alle bonuser kommer med klare vilkår som er lette å begripe, og vi skjuler ingen info i liten skrift.
Ukentlige kampanjer for lojale kunder
- Mandagsboost: 50% reload-bonus inntil 2000 kroner for alle innskudd utført mellom 00:00 og 23:59 hver eneste mandag
- Onsdagens gratisspinn: Mellom 20 og 100 gratisspinn på utvalgte spilleautomater basert på aktivitetsnivå
- Fredagskashback: Inntil 20% cashback på ukens tap, kreditert fredags ettermiddag uten omsetningskrav
- Helgeturnering: Ukentlige turneringer med pottene på minimum 50 000 kroner
- VIP-belønninger: Eksklusive bonuser, hurtigere uttaksbehandling og dedikert kontoadministrator for våre mest lojale spillere
Kundeservice og hjelp
Vårt profesjonelle supportteam består av 24 dedikerte medarbeidere fordelt på tre skift, noe som garanterer at du alltid kan få assistanse uavhengig av tidspunkt. Vi tilbyr support via live chat, e-post og telefon, alle med norske medarbeidere som kjenner både produktet vårt og det norske regelverket.
Gjennomsnittlig responstid på live chat er under 45 sekunder, mens e-poster besvares innen fire timer i døgnets lyse timer. Vi har også bygget et omfattende FAQ-område med over 200 detaljerte artikler som dekker alt fra kontooppretting til tips for forskjellige spill.
Ansvarlig spilling
Som et seriøst casino tar vi ansvarlig spilling på største alvor. Du har full kontroll over din aktivitet gjennom verktøy som daglige, ukentlige og månedlige innskuddsgrenser, tapsgrenser, spilltidsbegrensninger og mulighet for selvekskludering. Vi samarbeider tett med organisasjoner som Hjelpelinjen for spilleavhengige og har implementert systemer som avdekker bekymringsfulle spillemønstre.
Mobilspilling hos oss
Over 73% av våre spillere foretrekker å spille på mobile enheter, og vi har derfor investert betydelig i vår mobilplattform. Nettstedet vårt er bygget med responsivt design som automatisk tilpasser seg skjermstørrelsen på enheten din, enten du benytter iPhone, Android-mobil, iPad eller nettbrett.
Du trenger ingen nedlasting av apper – bare åpne nettleseren din og logg inn. Alle funksjoner som er tilgjengelige på desktop-versjonen finnes også på mobil, inkludert innskudd, uttak, aktivering av bonuser og kundeservice. Vi har optimalisert lasting-hastigheten slik at spill starter på under tre sekunder selv på 4G-nettverk.
Beste spillopplevelser på ulike enheter
- Smartphones: Perfekt for raske spilløkter med touch-optimaliserte kontroller og forenklet navigasjon som gjør det enkelt å bytte mellom spill med én hånd
- Nettbrett: Ideell balanse mellom portabilitet og skjermstørrelse, spesielt godt egnet for live kasino-spill hvor du kan se krupiéren og spillebrettet samtidig
- Desktop: Gir den mest omfattende oversikten med mulighet for flerbord-spill, samtidig visning av flere live spill, og enklere tilgang til detaljerte spillstatistikker
Vi fornyer vår mobilplattform hver fjerde uke med forbedringer basert på tilbakemeldinger fra spillere. Siste oppgradering inkluderte biometrisk pålogging via Face ID og fingeravtrykk, noe som gjør pålogging både raskere og tryggere. Uansett hvilken enhet du velger, garanterer vi samme høye kvalitet, trygghet og spillutvalg på samtlige plattformer.
